NOL 티켓 예매 시 이용 가능한 결제 수단은 다음과 같습니다.
[ NOL 티켓 예매 시 가능한 결제 수단 안내 ]
• 신용카드
• 무통장 입금
• 퀵계좌이체
• 휴대폰 결제
• NOL 포인트 또는 I-Point, 청년 문화 예술 패스 포인트
• 공연 예매권
• 문화 예매권
• 카카오페이, PAYCO, NOL 인터파크 페이, KB pay 등의 간편 결제
• OK 캐시백
• 청년 문화 예술 패스
NOL 인터파크 페이 결제는 모바일 어플리케이션에서 예매 시에만 이용이 가능하며, 스포츠, 전시 등의 일부 상품에는 이용에 제한이 있을 수 있습니다. 예매 시 대형 공연이나 경기의 티켓 오픈 시간에는 서버가 불안정할 수 있어 일부 결제 수단의 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
※ 참고
예매대기 서비스는 신용카드 결제만 가능합니다.
핸드폰 결제는 당월 결제만 가능하기 때문에, 좌석 미 확보 시 환불이 원활하게 진행되지 않습니다.
이점 양해 부탁드리며, 예매대기 서비스 이용 시 신용카드 결제를 이용해 주시기 바랍니다.
예매 방법이나 공연 종류에 따라 예매 수수료가 다를 수 있으니 아래 내용을 참고해 주시기 바랍니다.
상품의 특성에 따라 예매 수수료 정책이 달라질 수 있습니다.
예매 취소 시 예매 수수료는 예매 당일 밤 12시 이전까지만 환불되며, 예매 당일 이후 취소 시에는 수수료가 환불되지 않습니다.
※ 참고
취소한 예매건을 재예매하더라도, 예매 과정에서 안내되는 정책에 따라 취소수수료와 예매수수료는 동일하게 부과됩니다.
동일 좌석에 대해 가격 권종이나 결제수단 변경을 원하시는 경우, 좌석 확보에 대한 염려가 있는 고객을 위한 서비스입니다.
이 서비스를 통해 편리하게 원하는 가격 권종이나 결제수단으로 동일 좌석을 확보할 수 있습니다.
무통장입금 결제는 공연 관람일 4일전 예매시까지 이용 가능 합니다.
[ 무통장입금 결제방식 예매 안내 ]
• 관람일 4일전 예매시까지
• 상품에 따라서 무통장 입금결제 가능일자는 달라질 수 있습니다.
• 다른 결제수단은 기존 정책과 동일합니다.
• ATM기기로는 가상계좌 입금이 안되는 경우가 있습니다.
• 무통장 입금 고객님들은 인터넷 뱅킹, 폰뱅킹이 어려우시다면 다른 결제수단을 선택해 주시기 바랍니다.
• 은행의 이용 마감 시간이나 점검으로 인해 입금 마감 시간이 지나 있어도 입금 처리가 안 될 수 있습니다.
• 입금 시 오후 11시 30분 이전까지 입금하시길 권장드립니다.
무통장 입금 마감 시간은 예매 다음날 오후 11시 59분까지 입니다.
단, 일부 공연 또는 스포츠 상품은 예매 당일 오후 11시 59분까지 이므로 사전에 확인하시길 권장드립니다.
※ 참고
• ATM기기로는 가상계좌 입금이 안되는 경우가 있습니다.
• 무통장 입금 고객님들은 인터넷 뱅킹, 폰뱅킹이 어려우시다면 다른 결제수단을 선택해 주시기 바랍니다.
• 은행의 이용 마감 시간이나 점검으로 인해 입금 마감 시간이 지나 있어도 입금 처리가 안 될 수 있습니다.
• 입금 시 오후 11시 30분 이전까지 입금하시길 권장드립니다.
무통장 입금으로 선택하시면 가상 계좌 번호가 부여되며, 입금 마감 시간 이후에는 부여된 가상 계좌가 자동 소멸되어 입금 시간을 연장할 수 없습니다.
입금 마감 시간이 지난 후에는 예매 내역이 취소되어 있지 않더라도 입금이 완료되지 않았기 때문에 고객님이 취소 후 다시 예매해야 합니다.
단, 취소 후 재예매 시 실시간 예매 서비스이므로 원하는 좌석이 예매되지 않을 수 있습니다.
※ 참고
• 주말이나 공휴일은 은행 영업일이 아니므로 인터넷 뱅킹이나 폰뱅킹 또는 ATM 기계를 이용해야 합니다.
• 다만, ATM 기계는 가상 계좌를 읽지 못할 수 있으므로 인터넷 뱅킹이나 폰뱅킹을 권장합니다.
• 일부 은행은 입금 후 입금 완료 확인까지 30분에서 2시간이 소요될 수 있습니다.
• 은행 이용 마감 시간이나 점검으로 인해 입금 마감 시간이 지나도 입금 처리가 안 될 수 있으니 은행 이용 마감 시간을 확인해 주세요.
입금 계좌와 입금 금액이 정확하다면 예매자와 입금자가 달라도 입금을 확인할 수 있습니다.
예매하실 때 부여받으신 가상 계좌는 소멸성 가상 계좌로, 해당 예매자에게만 부여된 고유 번호입니다.
입금이 완료되면 1~2시간 이내에 [ 입금 완료 ] SMS 문자가 발송되며 이를 통해 입금 확인이 가능합니다.
만약 문자를 받지 못하셨다면 고객센터 [ 1:1 문의 ]하기 또는 전화번호 [ 1544-1555 ]로 문의해 주시기 바랍니다.
신용카드 할인이란 티켓 예매 시 특정 신용카드로 결제할 경우 티켓 상품이 할인되는 것을 의미합니다.
[ 카드 할인 안내 ]
• 신용카드에 따라 모든 상품에 대해 할인이 적용되는 경우도 있고, 특정 상품에만 할인이 적용되는 경우도 있습니다.
• 할인 가능한 최소 금액과 제한 횟수(매수)가 다를 수 있습니다.
• 할인은 결제와 동시에 바로 적용되는 경우와 결제 시에는 정상가로 결제되었다가 추후 카드 금액 청구서에서 할인 금액으로 청구되는 경우가 있습니다. (각 카드마다 할인 적용 방법이 다릅니다.)
NOL 티켓 현금영수증 발급 안내
[ NOL 티켓 현금영수증 발급 안내 ]
• 발행 대상
- 모든 공연 (일부제휴상품제외)
• 발행 범위
- 무통장입금, NOL 인터파크 페이(계좌), 간편결제(카카오페이), 퀵계좌이체
• 발행 금액
- 티켓 금액 1원 이상, 예매수수료/배송료 포함 1원 이상
• 발행처
- 티켓 금액 : 해당 상품의 기획사(판매사) 명의로 발행
- 예매수수료/배송료 : 놀유니버스 명의로 발행
- NOL 인터파크에서 매입하여 판매한 상품은 놀유니버스 명의로 발행
- 퀵계좌이체로 결제한 경우에는 티켓금액과 예매수수료/배송료 합산한 총액이 놀유니버스 명의로 발행
• 신청 기간
- 최근 1년 내 예매건 (티켓 홈페이지 예매건)
• 신청 방법
- 예매단계에서 결제수단 선택 시 현금영수증 신청이 가능합니다.
- NOL 인터파크 홈페이지를 통하여 개별 신청이 가능합니다.
- PC : 마이페이지 > 예매/취소내역 > 예매상세내역 > 현금영수증
- 비회원 : NOL 티켓 고객센터(1544-1555)로 연락하여 신청 가능
[취소수수료에 대한 현금영수증 발급 불가 안내]
• 취소수수료의 현금영수증 교부주체
- 현금영수증 교부대상거래가 아님
• 현금영수증의 교부대상
- 사업과 관련하여 재화 또는 용역을 공급하고 그 상대방이 대금을 현금으로 지급한 후 현금영수증 발급을 요청 시 교부
• 취소수수료의 성격 = 영업손실보전금의 성격
- 재화 또는 용역의 공급에 대한 대가 관계없이 영업손실보상금으로 대가를 지급받는 경우는 부가가치세 과세대상에 해당하지 않아 현금영수증 발급대상이 아님
