NOL 인터파크

NOL 계정 전환 시 다른 사람의 계정과 잘못 전환되는 것을 방지하기 위해 계정 간 본인 인증 정보가 일치하지 않으면 전환을 제한하고 있습니다.

올바른 계정 전환을 위해 꼭 본인 명의의 휴대폰 번호로 본인 인증을 진행해 주세요. 

만약 전환하려는 계정에 본인 인증이 잘못되어 있다면 회원 탈퇴 후 새로 가입 후 진행해 주세요.

본인 인증은 하나의 NOL 계정에만 인증할 수 있습니다. 

본인 인증된 계정으로 전환을 진행해 주세요.

선예매 인증이 완료된 이후에는 해당 인증정보 등록을 철회할 수 없습니다.

또한, 기존에 사용 중이신 본인인증 ID가 있을 경우 새로운 ID에 추가로 본인인증을 진행할 수 없습니다.

※ 참고

• 본인인증 아이디는 하나로 제한합니다.

부정예매 방지를 위한 NOL 티켓 서비스의 본인인증 정책이 변경되었습니다.

[ 본인인증 정책 변경 안내 ]

• 적용 일자

- 2024년 7월 11일 (목)

• 적용 대상

- 2024년 7월 11일 기준, 본인인증완료일시로부터 1년이 경과한 티켓 서비스 이용 회원

• 대상자 확인 방법 및 본인인증 방법

- 본인인증 유효기간이 만료된 회원은 상품 상세 페이지에서  [ 인증 후 예매하기 ] 버튼을 통해 본인인증을 진행할 수 있습니다.

- [ 회원정보수정 페이지 > 본인인증 ]에서 인증 여부 및 인증일시를 확인할 수 있으며, [ 지금인증하기 ]를 통해 언제든지 본인인증을 진행할 수 있습니다.

적용 대상과 본인인증 방법 확인 후 재인증 부탁드리겠습니다.

※ 참고

• 본인인증 일시로부터 1년간 유효합니다.

• 회원정보에서 미리 본인인증을 하시면 원활한 티켓 예매 서비스를 이용할 수 있습니다.

기존의 ID를 탈퇴한 후에는 7일 이후부터 다시 본인인증을 진행할 수 있습니다.

만약 선예매 가능 기간이 7일 이내라면, 기존의 아이디를 탈퇴하더라도 7일 동안 추가 본인인증이 제한되므로 선예매를 할 수 없습니다.

본인인증 ID 여부를 확인하려면 [ 마이페이지 > 회원정보 수정 > 본인인증 ]에서 확인할 수 있습니다.

선예매 인증 확정 후 아이디 변경 및 철회가 불가합니다.

NOL 인터파크에서 사용 가능한 본인인증 아이디는 하나로 제한되며, 추가 인증은 불가합니다.

본인인증된 아이디는 마이페이지에서 확인하실 수 있습니다.

[ 본인인증 확인 경로 안내 ]

• 마이페이지 > 회원정보수정 > 본인인증 진행 > 인증 완료

인증번호가 오지 않을 경우 아래 내용을 먼저 확인해 주세요.

[ 휴대폰 인증 ]

• 인증번호는 입력한 휴대폰 번호로 전송됩니다. 휴대폰 번호를 정확하게 입력했는지 확인해 주세요. 

• 입력한 번호가 맞다면, NOL 계정의 문자 발송 번호인 '0000-0000'가 회원님의 휴대 전화에 스팸 번호로 설정되어 있는지 확인해 주세요. 스팸으로 차단되어 있을 경우 '차단 해제' 후 인증 문자 다시 받기를 눌러주세요.

• 스팸 차단되어 있지 않음에도 인증번호가 수신되지 않는다면, 통신사의 일시적인 장애일 수 있어요. 잠시 후 다시 시도하거나, 통신사에 확인 후 사용해 주세요.

[ 이메일 인증 ]

• 인증번호는 입력한 이메일 주소로 전송됩니다. 이메일 주소를 정확하게 입력했는지 확인해 주세요.

• 입력한 이메일 주소가 맞다면, 'no_reply@nol-universe.com' 주소가 스팸 설정 또는 수신 차단 되었는지 확인해 주세요.

• 스팸이나 수신 차단  설정이 되어 있지 않다면, 일시적인 장애일 수 있어요. 잠시 후 인증을 다시 시도해 주세요.

• 메일 서비스에 따라 메일이 도착하기까지 다소 시간이 걸릴 수 있습니다.

※ 참고

• 위 내용을 확인했음에도 계속 오지 않을 경우 고객센터로 문의해 주세요.

본인 인증은 하나의 계정에만 인증할 수 있으며, 인증 완료 후에는 취소할 수 없어요.

다른 계정에 본인 인증을 원할 경우 이미 본인 인증한 계정에 대해 회원 탈퇴를 진행해 주세요.