예매대기서비스란?

원하는 좌석이 없을 경우, 희망 좌석을 선택해놓으면 예매 취소 시 고객님에게 먼저 예매할 수 있는 기회를 드리는
서비스입니다.예매대기서비스로 원하는 공연/날짜/좌석을 선택해 놓으면, 해당 좌석이 취소되는 경우 고객님에게 알려드립니다

예매대기서비스 안내

좌석 선택방식	좌석직접선택 : 원하는 좌석 직접 선택 방식
예매대기이용료	예매대기서비스 통해서 실예매까지 진행된 경우에만 이용료를 받습니다. 예매까지 진행되지 않으면 전액환불되고, 예매 진행되면 이용료는 환불되지 않습니다. (상품취소, 판매중단, 캐스팅 변경 포함)
예매기간	대상 고객님에게는 카카오톡 알림 또는 sms, 이메일로 알려드리며, 알람 후 6시간동안 예매가능합니다. 오후 8시~오전9시 내에 취소예매건은 다음날 오전 9시에 알려드리며, 이후 6시간동안 예매가능합니다.

예매대기서비스 이용방법

1. Step 1. 예매대기 가능
   좌석보기
2. Step 2. 예매대기
   신청하기
3. Step 3. 예매 가능 시
   알림
4. Step 4. 예매하기

1. 1단계 '예매대기 가능좌석' 선택

   예매단계에서 '예매대기 가능좌석' 클릭! 예매대기 가능시간, 회차 오픈 후 3일 이후~ 관람일 2일전까지 가능. 예매대기 이용료 예매좌석당 1,000원

2. 2단계 좌석방식 선택

   좌석직접선택 예매좌석수의 10배까지 선택가능. 좌석자동지정 원하는 좌석등급 선택! 선택범위에서 가장 먼저 "예매취소" 된 좌석에 대해서 예매기회를 드립니다.

3. 3단계 예매대기이용료 결제

   예매대기이용료를 결제합니다.(신용카드,핸드폰결제) 이후에도 예매대기서비스 통해서 실예매까지 진행하신 경우에만 예매대기 이용료를 받습니다.(그외의 경우 전액 환불)

4. 4단계 예매대기 내용확인

   예매대기 내용을 확인합니다.

유의사항

• 아이디별로 동일공연에 5회까지 예매대기 신청가능 합니다. (5회는 예매대기상태, 좌석확보상태, 좌석확보 후 예매하지 않은 경우 기준입니다.)
• 공연별로는 한 좌석에 5회까지 예매대기 신청이 가능합니다. 따라서 다른 고객이 예매한 좌석이라도 5회의 신청이 마감된 경우 예매대기 신청이 불가한 경우가 있습니다.
• 공연 취소, 관람일 판매중단/취소/변경, 본 예매자의 부분취소 등이 발생하면, 신청하신 예매대기가 자동취소 됩니다.
• 외부 연동사 일부 공연의 경우 예매대기 서비스가 제공되지 않습니다.
• 예매대기 서비스로 예매를 했을 때, 이용료는 환불되지 않습니다. (상품취소, 판매중단, 캐스팅 변경 포함)